L'Assistenza “PremierTel” è un servizio di assistenza telefonica sempre disponibile con gestione della prenotazione della richiamata. Il servizio è disponibile in Abbonamento o con Ricaricabile Prepagata (si pagano solo gli effettivi minuti di assistenza - non è un numero a pagamento).
Comprende:
Assistenza Telefonica sempre disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Prenotazione della richiamata
Tempo di risposta entro 4 ore lavorative
Accesso ininterrotto ad una Faq con funzione di ricerca, che contiene le risposte alle domande più comuni relative all'assistenza
Accesso all’area Guide
Accesso all’area Download
Nessun limite per il numero di casi che possono essere inoltrati
