L'Assistenza “MagicFull” è il nostro pacchetto di assistenza più completo. E’ un servizio di assistenza telefonica sempre disponibile con gestione della prenotazione della richiamata in caso di lunghe code di attesa. Il servizio è disponibile in Abbonamento.
Comprende:
Assistenza Telefonica sempre disponibile dal Lunedì alla Domenica dalle 9.00 alle 21.00 orario continuato
Prenotazione della richiamata nel caso di lunghe code di attesa.
Tempo di risposta entro 1 ora lavorativa
Chiamata con Precedenza in Coda
Accesso ininterrotto ad una Faq con funzione di ricerca, che contiene le risposte alle domande più comuni relative all'assistenza
Accesso all’area Forum
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Nessun limite per il numero di casi che possono essere inoltrati
